Gizlilik Politikası
Son güncelleme: Şubat 2026
1. Veri sorumlusu
Bu Gizlilik Politikası, Nurvion adlı yapay zeka destekli IT operasyon araştırma platformunu işleten Omnipreneur Teknoloji ve Girişimcilik Limited Şirketi (“biz”, “şirket”) tarafından sunulmaktadır. Bize info@nurvion.com adresi üzerinden ulaşabilirsiniz.
2. Kapsam: Barındırılan ve kendi sunucunuzda kullanım
Nurvion iki şekilde kullanılabilir. (A) Barındırılan hizmet: Hosted platformumuzu (örn. app.nurvion.com) kullandığınızda, hizmeti işletir ve aşağıda açıklandığı şekilde veriyi işleriz. (B) Kendi sunucunuzda / şirket içi: Nurvion’u kendi altyapınızda kurduğunuzda veri sorumlusu sizsiniz; verilerinizi biz işlemeyiz. Bu politika barındırılan hizmetimize ve pazarlama sitemiz (nurvion.com) üzerinden topladığımız bilgilere uygulanır. Kendi sunucunuzda kurulumlarda veri kullanımı kendi politikalarınıza tabidir.
3. Topladığımız veriler (barındırılan hizmet)
Barındırılan hizmetimizi kullandığınızda hesap ve profil bilgileri (e-posta, ad, kurum), araştırmalarda girdiğiniz veriler (olay açıklamaları, sorgular, zaman aralıkları), sistemlerinizden Nurvion’a bağladığınız gözlemsel veriler (metrikler, loglar, izler) ve kullanım verileri toplayabiliriz. Bunları hizmeti sunmak, işletmek ve iyileştirmek ve sizinle iletişim kurmak için kullanırız.
4. Verileri nasıl kullanıyoruz
Verileri araştırmaları yürütmek, analiz ve rapor üretmek, yapılandırma ve geçmişinizi saklamak ve ürünü geliştirmek için kullanıyoruz. Kişisel verilerinizi satmıyoruz. Analitik ve ürün geliştirme için toplulaştırılmış veya anonimleştirilmiş veri kullanabiliriz.
5. Saklama ve saklama süresi
Veriler bizim veya işleyicilerimizin kontrolündeki altyapıda saklanır. Hesabınız aktif olduğu sürece ve hizmeti sunmak ile yasal yükümlülüklere uymak için gerekli olduğu sürece hesap ve araştırma verilerini saklarız. Verilerinizin silinmesini info@nurvion.com üzerinden talep edebilirsiniz.
6. Çerezler ve benzeri teknolojiler
Pazarlama sitemiz, zorunlu işlem, analitik ve tercihler için çerez ve benzeri teknolojiler kullanabilir. Tarayıcınızdan çerez ayarlarını yönetebilirsiniz.
7. Üçüncü taraflar
Veriyi adımıza işleyen hizmet sağlayıcılar (barındırma, e-posta, analitik vb.) kullanabiliriz. Verilerinizi korumalarını ve yalnızca belirttiğimiz amaçlarla kullanmalarını isteriz. Üçüncü taraf AI sağlayıcılarını (örn. OpenAI, Anthropic) bağlarsanız, veri kullanımı kendi politikalarına tabidir.
8. Haklarınız
Geçerli yasalar (Türkiye’de KVKK ve uygulanabilir yerlerde GDPR) uyarınca kişisel verilerinize erişim, düzeltme, silme veya işlemeyi kısıtlama, veri taşınabilirliği veya işlemeye itiraz haklarınız olabilir. Bu hakları kullanmak için info@nurvion.com adresinden bize yazın. Ayrıca bir denetim otoritesine şikayette bulunma hakkınız olabilir.
9. Güvenlik
Verilerinizi yetkisiz erişime, kayba veya değişikliğe karşı korumak için uygun teknik ve idari önlemleri uygularız.
10. Değişiklikler
Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Güncel metni bu sayfada yayımlayıp son güncelleme tarihini belirteceğiz. Değişikliklerden sonra hizmeti kullanmaya devam etmeniz güncel politikayı kabul etmeniz anlamına gelir.